Olá a todos.

Com o intuito de proteger os leitores, vou inaugurar a categoria Prêmio Mobral da falta de qualidade, onde irei, a cada novo post dessa categoria, premiar alguma empresa que tenha dado alguma pisada na bola comigo ou com alguém que eu conheça. Já tenho algumas em mente.

Notem que o prêmio Mobral da falta de qualidade foi feito a partir de cliparts do Office.

O logotipo é criação minha. O troféu eu peguei dos cliparts do Office e o cocô eu peguei num resultado de busca do google que eu não lembro mais.

O primeiro prêmio Mobral da falta de qualidade vai para: Sem Parar Via Fácil.

Vamos a uma descrição rápida da empresa: eles vendem o serviço de você não precisar parar nos pedágios, estacionamentos de shoppings e onde mais tiver lugares devidamente identificados. Você paga uma taxa de manutenção mensal do serviço e o valor que você pagaria na hora pode ser posteriormente debitado de sua conta corrente.

Legal, isso é muito bom. Mas, como eles vendem?

Normalmente, o coitado que está trabalhando no caixa do pedágio pergunta se você gostaria de fazer um test drive do Sem Parar. Digo coitado, porque mal sabe ele que o dia que todo mundo tiver Sem Parar, ele vai perder o emprego.

 

A hora que esses caras começarem a pegar concorrência, fodeu…

Enquanto você instala o Sem Parar, a pessoa que está te vendendo diz que a taxa de adesão é grátis, e que depois de 30 dias, vão debitar o valor do tag (aquela coisinha branca que é colada no seu para-brisa). Se não estivesse adquirindo por essa promoção, debitariam tanto a taxa de adesão quanto o tag. E que se eu quisesse “trancar” o serviço, eu poderia fazer isso naturalmente sem problemas. E também, que se eu passasse mais de dez vezes em praças de pedágio, a taxa de manutenção cairia pela metade.

Show de bola! Como realmente funciona?

Na verdade, a taxa de adesão só é adiada por 30 dias quando você compra o Sem Parar. Eles não te vendem o tag. O tag é entregue em regime de comodato. Ou seja, aluguel. Você paga a taxa de adesão que é válida por cinco anos. Depois de cinco anos, você tem que pagar de novo. Quanto à redução da taxa de manutenção, é a maior putaria: não são todas as concessionárias que autorizam o desconto. E quando autorizam, você só tem direito ao desconto depois de 60 dias. Detalhe é que o lixo de sistema de atendimento só tem a capacidade de te informar isso depois de uns três meses que você começa a reclamar.

Puta merda! Mas por que isso acontece?

Isso acontece pelo motivo mais simples: não há concorrência. Ou seja, só tem uma empresa habilitada a dar esse tipo de suporte no Brasil. Sendo assim, eles fazem o serviço que eles quiserem, do jeito que eles quiserem, cobrando o preço que eles quiserem com o atendimento que eles quiserem.

Então, pessoal, abram o olho quando adquirirem o de vocês.

Sem mais,

Borin, que o máximo que conseguiu foi um reembolso de 50% da taxa de adesão e esses dias um cara do Sem Parar me ligou em casa, mas não conseguiu falar comigo então deixou quieto…

 

Compare preços de cera líquida e passe já nessa sua cara de pau.